家族に高齢の親がいて、台風のニュースが出るたびに「もし避難が必要になったら、どこへ連れて行けばいいんだろう」と頭の片隅で引っかかっている方、いませんか。福祉避難所という言葉は聞いたことがあっても、誰が使えるのか、いつ開くのかが分からないままになっていることが多いんですよね。
わたしは地域情報メディア『すみだデスク』のエリア担当ライター、まさきといいます。普段から墨田区周辺を動きながら生活情報を整理しています。防災の話は「とにかく早く動いて」という方向に進みがちですが、わたし自身は、まず落ち着いて確認先を頭に入れてから動く派です。
この記事では、福祉避難所とはどんな場所か、一般の避難所と何が違うのか、墨田区でどこを見れば情報を確認しやすいかを順番に整理します。
福祉避難所とはどんな場所か
福祉避難所は、災害時に一般の避難所での生活が難しい方のために開設される避難場所です。高齢者、障害のある方、妊産婦、乳幼児など、災害時に配慮が必要な方が対象として考えられており、国の資料では「要配慮者」と呼ばれています。
指定される施設は、老人ホームや障害福祉施設など、もともと福祉機能を持つ建物が含まれることがあります。バリアフリーの環境や配慮が必要な方への対応を想定しやすい場所が、福祉避難所として位置づけられるイメージです。
一般の避難所と何がどう違うのか
一般の避難所(学校の体育館や地域センターなど)は、災害が発生したときに多くの方が利用する場所です。大勢の方が使うため、バリアフリーの整備や個別ケアの対応には限りがあります。
福祉避難所は、一般の避難所での生活が難しい方の受け入れ先として考えられる場所です。「二次避難所」と説明されることもありますが、実際の案内や移動の流れは自治体や災害の状況によって変わります。墨田区での運用は、最新の公式情報を確認しておくことが大切です。

一般の避難所とセットで頭に入れておくと、当日に確認する順番が見えやすくなります
対象として考えられる人の見方
迷いやすいのが、「自分の家族は対象になるのか」という部分です。名前だけ見ると難しそうに感じますが、基本的には一般の避難所での集団生活が難しい状態にある方が想定されています。
介護が必要な高齢者、車いすや医療機器を使っている方、精神的なサポートが必要な方などが例として挙げられます。ただし「この状態なら必ず使える」とは限らず、最終的には行政や関係機関が避難所や施設の状況を見て判断する流れになります。
- 要配慮者
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高齢者・障害者・妊産婦・乳幼児など、一般的な避難所生活で特別な配慮が必要な方の総称です。
- 避難行動要支援者
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災害時の避難に特に支援が必要な方です。墨田区では名簿に関する仕組みがあり、対象条件や申請の扱いは公式ページで確認できます。
開設される場面と平時のあいだの違い
福祉避難所は、平時は通常の福祉施設として運営されている場合があります。「指定されている=いつでも使える」ではなく、災害の状況や受け入れ体制に応じて開設されるものと考えておくほうが安全です。ここを誤解したまま当日に動こうとすると、想定と違う状況になることがあります。
開設のタイミングは災害の規模や施設の状況によって変わります。「指定されているから必ず開く」ではなく、開設情報や区からの案内を確認してから動く前提で考えておくほうが現実的です。
墨田区で先に見ておきたい防災情報
墨田区の地域防災計画では、災害時の避難所や要配慮者への支援について整理されています。福祉避難所の考え方や関連する情報は、墨田区の公式サイトや地域防災計画の資料で確認できます。
- 墨田区公式サイトの防災・危機管理ページ
- 墨田区地域防災計画(区の計画書)
- 墨田区のハザードマップ
- 避難行動要支援者名簿の案内ページ
墨田区は荒川や隅田川に囲まれたエリアがあり、水害への備えも意識しておきたい地域です。ハザードマップで自宅周辺の浸水リスクや避難先を確認しておくと、福祉避難所の話を考える前に「まず自宅周辺で何が起こりそうか」を整理しやすくなります。
避難支援につながる名簿の話
墨田区では、避難に支援が必要な方に関する「避難行動要支援者名簿」の仕組みがあります。災害時に自分で避難することが難しい方を、地域の支援者や行政が把握しやすくするための制度です。
この名簿に載ることが福祉避難所を使う直接の条件になるとは限りませんが、事前に区へ状況を伝えておくことが、いざというときの支援につながりやすくなる可能性があります。対象になりそうかどうか、申請や確認に何が必要かは、墨田区の公式ページや担当窓口で確認するのが確実です。
よくある思い込みと実際の違い
「福祉避難所は高齢者専用の施設」と思われがちですが、対象は高齢者だけではありません。また「指定されていれば直接行ける」と思っている方もいますが、災害の状況や自治体の運用によって案内の流れが変わることがあります。
わたしも最初に調べたとき、施設名の一覧を見ただけでは「どうやって使うのか」がさっぱり見えなかった記憶があります。まず「開設情報を確認する」「一般の避難所や近くの避難先もあわせて見る」という順番を知るだけでも、頭の中が整理されます。
家族で話しておきたいことの整理
災害が起きてから家族で方針を決めようとすると、時間も気持ちの余裕もありません。配慮が必要な家族がいるなら、平時のうちに「まず何を確認するか」「どこへ向かう可能性があるか」だけでも話しておくと、当日の動きが変わります。
墨田区のハザードマップで浸水リスクや近くの避難先を確認します。
自宅にいる場合、外出先にいる場合など、状況ごとに確認する場所を話しておくと当日の判断がしやすくなります。
墨田区の公式サイトや担当窓口で、現時点の情報を確認します。
持ち出し品で迷いやすい部分の話
配慮が必要な方の避難では、一般的な持ち出し品リストだけでは足りないことがあります。処方薬や医療器具、ケアに使う道具など、その方特有のものを事前にまとめておくと安心です。
「薬の名前を薬局でもらった一覧に書き写しておく」だけでも、いざというときの説明がしやすくなります。全部を完璧にそろえるより、いちばん困るものを一つ先に確保しておく形のほうが、無理なく続けられると感じています。
移動手段と付き添いを考えておく話
福祉避難所や一般の避難所への移動では、家族や支援者の協力が必要になる場面があります。車いすの方や歩行が難しい方がいる場合、どの経路なら移動しやすいか、誰に連絡するかを事前に考えておくと判断しやすくなります。
自家用車が使えるかどうかは、道路状況や浸水、交通規制によって変わります。徒歩での移動経路に段差や浸水リスクがないか、近所に頼れる人がいるか、地域の自主防災組織につながっているかどうかも、平時のうちに確認しておくと当日の判断材料になります。
今日から始める公式情報の確認方法
「福祉避難所 墨田区」で検索すると、個人ブログやまとめサイトが先に出てくることがあります。参考になる情報もありますが、制度の内容や受け入れ体制は変わることがあるため、最終的には墨田区の公式サイトで確認しておくと安心です。
墨田区のサイトでは、防災・危機管理の担当ページから関連情報にたどり着けます。個別の状況を確認したいときは、「うちの家族は対象になりそうか」「名簿の対象になるか」「災害時はどの情報を見ればよいか」を担当窓口に確認しておくと、家族で話し合いやすくなります。
気になっている方へ
「まだ何もしていない」という方は、まず墨田区のハザードマップを一度開いてみるだけでも十分だと思います。自宅周辺の浸水リスクを確認して、近くの避難先を家族に一言伝える。それだけで、次に調べるべきことが見えてきます。
福祉避難所の詳しい内容は、ハザードマップを見た後に墨田区の公式サイト(地震が発生した場合に避難する場所について)や窓口で確認するほうが、情報が頭に入りやすいと感じています。順番を変えるだけで、不安が少し落ち着くんですよね。
備えは完璧にしなくていい。一つ確認したら、今日はそれで十分です。家族のために少しだけ動いてみた時間が、いざというときの判断材料になります。まずは、今日できる一歩から始めてみてくださいね。













